阐玉英，现任苏州大学附属儿童医院工会主席、副调研员、主任护师、副教授、硕士生导师、新莆京8883平台研究生指导委员会委员；江苏省护理学会儿科护理专业委员会副主任委员，江苏省中西医结合学会护理专业委员会副主任委员。《中国实用护理》杂志和《中华现代护理》杂志编委。1983年参加工作，从一名普通护士成长为医院护理部主任，从临床护理到护理管理、护理教学、护理科研。她，用一颗火热的心和对患儿及学生深深的爱，38年如一日兢兢业业坚守在护理岗位上。她，面对新形势、新挑战、知难而上，因地制宜地制定了一系列科学管理制度和实施方案，使各项工作有条不紊地顺利开展。她，面对突发事件，临危受命、果敢指挥、应对自如。她，是“江苏省卫生厅、江苏省妇联巾帼建功标兵”、“苏州市名护士”、“苏州市优秀护士”、“白求恩杯先进个人”、“苏州市卫生系统先进工作者记三等功”；苏大新莆京8883平台及苏州卫生职业技术学院“优秀教师”；苏州市护理学会“卓越学会工作者”、儿科临床学院“教学贡献奖”获得者。

作为护理学科带头人成功申报儿科护理学为苏州市医学重点学科，成功申报江苏省儿科危重症专科护士培训基地。她用科学的方法结合医院自身的特点，不断改革与创新，使传统管理和现代管理模式融为一体，取之精华，探索更适合儿童的护理模式，取得了一定成效。

 2005年至2016年担任附儿院护理部主任及儿科护理教研室主任期间，积极参加护理学的教学研究工作，努力提高教学质量。建立健全儿科临床护理教学的规章制度及实习生教学管理等工作；制定护理教学管理制度和实施方案，按照专业教学计划和教学大纲组织和完成教学任务。每年组织医院带教老师座谈会、青年教师授课竞赛、青年护士双语读书报告会等活动。认真完成苏大新莆京8883平台硕士研究生及本科生“儿科护理学”、“社区护理学”、“护理管理学”、“健康管理”、“护理进展”、“高级健康评估”等课程的课堂教学任务，同时，把好教学环节的每一关，认真备课，精心设计教案，在教学过程中较好地掌握教学节奏，授课时注意与学生的沟通与交流，以提高教学效果，深受学生们的好评；并录播了“社区护理学”、“护理管理学”的课堂教学课程。在安徽省立儿童医院、淮安妇保健医院、连云港市第一人民医院、徐州市儿童医院、常州市儿童医院、无锡市儿童医院、苏州市立医院、常熟市第二人民医院、昆山市第一人民医院等举办的国家级、省级继续教育项目，江苏省《临床技术操作规范》和《临床诊疗指南》儿科学分册师资培训班”及院内举办的各级继续教育项目学习班上授课，受到学员好评。也参与苏州市广播电台、电视台、老年大学等举办的各种健康科普讲座20余次；参与医院组织的“亲亲宝贝”亲子讲座30余次，受到了听课家长的一致好评。连续6年成功举办省级、国家级继续教育学习班。

 2005年率先实行护士分层次培训及使用，使护理工作取得一定成效。在省厅综合满意度测评中，护理技术、护理服务均取得了很好的成绩。对在职护理人员的培训中，注重对年轻护士在理念上的转变和人格品行上的传帮带，她常说：“护士工作很辛苦，但决不能只顾低头走路，还要学会抬头看路，更要学会向前探路。”对年资高的护士，她总是以虚心诚恳的态度听取意见，发挥她们的主观能动性；同时也注重护士长的培训与考核。工作中也能做到年有计划、月有安排、周有打算、日有重点，实行目标管理，严格按标准开展工作，年计划落实率≥98%。坚持每月1次护士长例会及科务会，每月2-4次科护士长会议。上传下达，努力协调好各科室之间、科室与部门之间的关系。善于处理和协调管理工作中的各种矛盾和人际关系。2013年度在苏州市优质护理服务检查考评中附儿院护理工作位列苏州市第一。

在应对突发公共卫生事件中，特别是2008年的汶川地震和“奶粉事件”中，更是显示了卓越的“作战指挥”能力，展示出很强的应对突发事件的组织协调能力、应急能力和极强的号召力、凝聚力、行动力和执行力。2008年5月的一天，“汶川地震灾区有一批伤员患儿要转到苏大附儿院。”上午10点才下达的任务，当天中午她就组织护士利用中午短短的两个小时，会同其它兄弟科室人员精心布置了摆满鲜花、玩具、挂满千纸鹤的爱心病房，如此高的工作效率，受到了苏州市卫生局领导的好评。而在“奶粉儿童”筛查工作中，她的工作能力和工作作风更是有口皆碑。“奶粉事件”的出现，苏大附儿院的门诊量从平时最高的二千多人次一下飙升到了近五千人次。医护人员、医疗设备……都是那么紧缺。接待、登记、分流患儿，这一系列的事情可以想象有多么的繁琐，而在她干来却是那样稳健自如、得心应手、有条不紊。奶粉儿童筛查工作持续进行了一个多月，面对每天繁忙的工作和一些家长的抱怨，她始终无怨无悔。她，默默地超负荷工作着，每天，早上6点多就赶到医院，下班后又及时召开工作总结会，及时调整和布置第二天的任务，晚上常常要忙到很晚才拖着疲惫不堪的步履离开医院。一天又一天，咽喉肿了，嗓子哑了，就借助扩音器来继续工作，一直坚持到“奶粉儿童” 筛查工作的结束。为了让重症结石患儿得到及时的治疗，医院决定开设专门病区，她又马不停蹄召开护士长紧急会议，部署任务、安排工作，从各病区抽调精兵强将，动员一切可以动员的力量，支援结石病区，积极参与紧急医疗服务，并保证各项护理工作正常有序进行。她用实际行动向医院、也向社会交上了一份满意的答卷。她扎实的工作作风得到了单位领导和同事的一致认可，每年医院中层干部民主测评始终名列前茅。

 2012年至2016年被聘为苏大新莆京8883平台副院长（兼）期间，参与制定规章制度；协助院长落实教改项目的实施；参与学士、硕士学位授权评审、本科教学水平评估、江苏省特色专业申报与建设、江苏省重点学科申报、教育部护理学专业认证等工作。也认真完成新莆京8883平台妇儿教研室主任的工作。

作为苏大新莆京8883平台硕士生导师，至目前招收护理硕士研究生共24名，已毕业22名，完成开题1名。在培养研究生工作中始终以“教书育人，培养有志向的知识创新人才”为己任，引导学生树立正确的人生观和价值观，培养他们成为有理想、有道德、有文化、守纪律的高级专门人才。结合研究生的现实思想问题，引导学生树立全心全意为人民服务的思想，培养他们乐于助人、热心公益事业、承受遇到的各种挫折。同时培养研究生对科学的兴趣及团队协作精神，激励学生对科研的兴趣，同时营造有协作精神的团队，在科研上互相切磋、互相交流、互相质疑、互相讨论、互相鼓励。作为导师不仅要求学生学好基础课程和专业课程，重视文献阅读，而且重视培养研究生对于实验、观测资料的分析以及运用统计学的方法等能力。在研究生论文的写作过程中始终强调创新，要求学生在文献中找问题，既要查阅文献，又不要被文献束缚住。选题要立足于解决实际临床护理问题，而且要注意护理学科的前沿性和国际的发展趋势。研究生的研究课题不仅仅局限于完成科研项目，而且更要强调具有一定学科的基础性、前沿性、创新性。作为研究生导师，与学生建立良好的师生关系，真心实意、始终如一地关爱学生，关心学生的生活、学习和工作情况。

在工作中也善于思考与总结。曾获市厅级以上奖项5项，其中，“以家庭为中心儿科优质护理模式的构建与实践”获得江苏省妇幼健康引进新技术二等奖；参与省厅新技术引进奖2项；参与市级科技进步奖2项。主持市厅级以上课题3项。主编教材2部，人民卫生出版社《儿科护患沟通指南》及吉林人民出版社《卫生公共关系学》；副主编4部《实用小儿消化系统疾病护理手册》、《临床各科疾病护理观察要点》、《生命周期健康管理》、《护理管理学》；还参与编写了《护患沟通情景会话》、《护患沟通实践指导手册》等。在省级以上期刊发表论文40余篇，其中SCI收录论文3篇。

就是这样一位内敛谦和而又满腔热情的护理人。她，时刻牢记全心全意为人民健康服务的宗旨，爱岗敬业、文明施护、开拓进取、乐于奉献；她，对护理事业孜孜不倦的追求、心底无私的博大胸怀、以至对生命无比的热爱，不断奉献着自己的光和热，努力塑造了一个人们心目中的“白衣天使”形象；她，就是这样用无言的行动，感化和教育着爱心天使们，诠释着平凡而美丽的真谛。